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Transparence et protection de vos données personnelles
Chez avkovelavioari, la protection de vos informations personnelles représente bien plus qu'une obligation légale. C'est un engagement quotidien envers chaque utilisateur qui nous fait confiance pour l'accompagner dans sa gestion financière.
Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de gestion des coûts. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025avkovelavioari, société immatriculée en France, agit en qualité de responsable du traitement pour l'ensemble des données personnelles collectées via notre plateforme. Notre siège social se trouve au 22 Rue des Carmes, 44000 Nantes, France.
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse info@avkovelavioari.com ou par téléphone au +33 1 48 74 20 37.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience optimale de gestion financière. Chaque donnée a un objectif précis et légitime.
Nos outils de gestion des coûts nécessitent certaines informations sur vos habitudes financières. Nous collectons ces données avec votre consentement explicite et les protégeons avec les standards de sécurité bancaire.
Pour améliorer la performance et la sécurité de nos services, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de la plateforme.
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique. Voici comment nous justifions l'utilisation de vos informations personnelles.
Exécution du contrat : La création et la gestion de votre compte nécessitent le traitement de vos données d'identification et financières. C'est indispensable pour vous fournir nos services.
Consentement : Certaines fonctionnalités avancées, comme l'analyse prédictive de vos dépenses, nécessitent votre accord préalable que vous pouvez retirer à tout moment.
Intérêt légitime : Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour détecter les anomalies de sécurité et améliorer l'expérience utilisateur globale.
Obligation légale : La conservation de certaines données répond à nos obligations comptables et fiscales en vertu de la législation française.
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Historique des transactions | 5 ans après la dernière activité (obligation comptable) |
| Données de connexion | 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum avec renouvellement du consentement |
| Compte supprimé | Anonymisation sous 30 jours sauf obligations légales |
avkovelavioari ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage d'informations aux situations suivantes.
Certains partenaires techniques nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission spécifique et sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une obligation légale impérative.
Nos serveurs et l'ensemble de nos infrastructures critiques sont localisés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devenait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie complète des informations vous concernant. Cette demande est gratuite, mais des frais raisonnables peuvent s'appliquer en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement. Vous pouvez modifier la plupart de vos données directement depuis votre espace personnel.
Également appelé "droit à l'oubli", ce droit vous permet de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations spécifiques prévues par la loi. Notez que certaines obligations légales nous imposent de conserver certaines informations pendant des durées minimales.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre responsable de traitement. Cette fonctionnalité est disponible directement dans les paramètres de votre compte.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s'applique notamment aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un message à info@avkovelavioari.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
La protection de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant sa découverte et notifierons également la CNIL conformément à nos obligations légales.
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités de base comme l'accès à votre compte sécurisé. Sans ces cookies, nos services ne peuvent pas fonctionner correctement.
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces informations nous aident à identifier les problèmes techniques et à améliorer continuellement nos services. Toutes les données collectées sont anonymisées.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le panneau de configuration accessible depuis le pied de page de notre site. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles réglementations. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification visible sur la plateforme.
La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Nos services s'adressent à des utilisateurs majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.
22 Rue des Carmes, 44000 Nantes, France